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  • Money101公布2022年消費者支付調查,消費者因疫情影響支付習慣迅速多面項轉變,9成消費者未來傾向於以非現金支付
  • 前5大非現金支付場景依序為1.網路購物;2.加油/停車;3.美食外送;4.超商消費;5.一般實體消費
  • 完全不信任金融資安但仍會使用非現金支付比率為11.9%,完全不信任金融資安僅以現金交易者為4%,合計有15.9%的民眾不信任金融資安

Money101於3月24日公布2022年消費者支付調查,消費者因疫情影響支付習慣迅速多面項轉變,9成消費者未來傾向於以非現金支付。

2022年台灣消費者有近5成主要以行動支付或電子錢包為主,27.7%使用信用卡支付,14.1%使用簽帳金融卡支付,10.7%主要以現金支付,只有1.9%的消費者仍習慣只用現金支付。

預測未來逐漸趨向非現金交易的社會,44.4%的消費者表示將會全面改為以非現金支付為主,46.3%的消費者傾向現金與非現金支付同時並存,合計90.7%表示未來將會持續且更常使用非現金支付工具。

前5大非現金支付場景依序為1.網路購物;2.加油/停車;3.美食外送;4.超商消費;5.一般實體消費。

消費者對金融個資的信任程度,完全信任金融安全機制,與存有疑慮但仍會使用非現金支付比率均為41.9%,完全不信任金融資安但仍會使用非現金支付比率為11.9%,完全不信任金融資安僅以現金交易者為4%,合計有15.9%的民眾不信任金融資安。

資料來源: 鉅亨網